Entwickelt von Serviceprofis aus dem SondermaschinenbauAus dem Sondermaschinenbau

Das Gehirn für Ihre Maschinen.

Steht eine Anlage, findet Ihr Team die Ursache in Minuten statt in Stunden. Auch wenn der erfahrene Kollege gerade nicht da ist. Das heißt: kürzere Stillstände, geringere Kosten und Liefertermine, die halten.Steht eine Anlage, findet Ihr Team die Ursache in Minuten statt in Stunden. Auch ohne den erfahrenen Kollegen.

Patentiertes Verfahren · Pilot im Einsatz · weitere Maschinen im Onboarding

@VeraOMS „Apollo“ Backenbrecher · Baujahr 2008

06:52 · SchichttechnikerDas Brechermaul schließt unkontrolliert. Was steuert das?

Vera · Antwort mit QuelleDas Magnetventil 13Y7/13Y8 am Proportionalverteiler. Prüfen Sie zuerst den Vorsteuerdruck, Soll 45 bar.
Schaltplan, Blatt 08Handbuch, Kap. 4, S. 47
Gelöster Fall 2019, M. Geyer: „Kein Ventildefekt, zuerst Vorsteuerdruck.“
Sicherheit der Antworthoch
  • Läuft in Ihrem eigenen Netz
  • DSGVO-konform, keine US-Cloud
  • Patentiertes Verfahren
  • Über 20 Jahre Sondermaschinenbau
  • Entwickelt in Deutschland

Für wen lesen Sie?

Eine Seite, zwei Blickwinkel.

Die Geschäftsführung fragt: Was kostet uns das Problem, und was bringt die Lösung? Die Technik fragt: Wie hilft mir das morgen früh an der Anlage? Wählen Sie Ihre Sicht, die Seite passt sich an.

Das Problem

Das Wissen über Ihre Maschinen liegt überall. Nur nicht da, wo es gebraucht wird.

Im Ordner, im Schaltschrank, im PDF, im Kopf. Solange der erfahrene Kollege da ist, fällt das niemandem auf. Fehlt er, wird aus einer kleinen Störung ein langer Stillstand.

  • Ordner im SchrankHandbücher, Wartungspläne, Randnotizen der Kollegen
  • Schaltplan im SchaltschrankRund 40 % der Maschinenlogik stecken hier
  • PDFs auf dem ServerStücklisten, Zeichnungen, Herstellerdoku
  • Erfahrung im KopfDer eine Kollege, der weiß, wie es wirklich geht
MaschinenWissenAlles an einem Ort, verknüpft mit dem richtigen Bauteil. Und jeder gelöste Fall kommt dazu.
  • Fragen in normaler Sprache
  • Antwort immer mit Quelle
  • Wissen bleibt, wenn Leute gehen

„Kein Chatbot auf Ihren PDFs. Ein Gedächtnis, das versteht, was zusammenhängt.“

Ein Morgen, wie ihn jeder Betrieb kennt

Die Anlage steht. Und der Eine, der sie kennt, ist nicht da.

  1. StörungDas Brechermaul schließt unkontrolliert. Die Linie steht.
  2. SuchenOrdner, Schaltplan, Anrufe. Der Kollege mit der Erfahrung hat heute frei.
  3. Frage an VeraAntwort in Sekunden: Magnetventil 13Y7/13Y8, mit Schaltplan-Blatt und Prüfschritt.
  4. Gelöst, und alle wissen esDie Lösung ist gespeichert. Ab jetzt kennt jeder im Team den Fehler und kann sofort handeln, auch wenn der erfahrene Kollege frei hat.

Schützen Sie Ihre Produktion vor langen Stillständen.

Ihr kniffligster Fehler, in Minuten gelöst.

Sie kennen Ihre Anlagen am besten. Wir zeigen Ihnen an Ihrer wichtigsten Maschine, wie Ihr Team Fehler künftig in Minuten statt in Stunden findet, auch wenn der Experte gerade nicht da ist.

Zeigen Sie uns eine Maschine, und wir zeigen Ihnen, was Vera dazu weiß.

Kostenlosen Ausfallschutz-Check anfragen30 Minuten · telefonisch oder per Video · unverbindlich

Sicht für die Geschäftsführung

Was es Ihrem Betrieb bringt.

Sie müssen nicht wissen, was ein Proportionalverteiler ist. Entscheidend ist, was am Ende für Ihren Betrieb herauskommt:

  • Kosten sparen

    Eine Stunde Stillstand kostet 800 bis 3.000 €, in Verpackungslinien bis 5.000 €. Wer die Ursache in Minuten statt Stunden findet, spart bei jeder Störung bares Geld.

  • Liefertermine halten

    Kürzere Ausfälle heißen: Aufträge werden pünktlich fertig. Kein Lieferverzug, keine verärgerten Kunden, keine teuren Sonderschichten.

  • Wissen bleibt im Betrieb

    Gehen erfahrene Leute in Rente, bleibt ihr Wissen da. Neue Kollegen sind schneller einsatzfähig und handeln selbst.

  • Unabhängig bleiben

    Weniger teure Einsätze von Hersteller und Servicepartner. Und fragen Versicherer, IT-Sicherheit oder Arbeitsschutz nach, haben Sie die Antwort sofort.

Stillstand-Rechner

Was kostet Sie das Suchen?

Drei Zahlen aus Ihrem Betrieb genügen. Gerechnet wird nur die Zeit, in der jemand sucht, statt zu reparieren. Ausschuss, Überstunden und Fremdservice kommen noch dazu.

So viel kostet Sie allein das Suchen0 €pro Jahr, bei 0 Stunden Stillstand durch Suche

So viel steht bei einem Ausfall auf dem Spiel. Im Ausfallschutz-Check zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Zeit verkürzen.

Kostenlosen Ausfallschutz-Check anfragen

Sie möchten sehen, wie Ihre Techniker damit arbeiten?Die Technik-Sicht zeigt den Alltag an der Anlage.

Sicht für Technik und Instandhaltung

Was es Ihnen an der Anlage bringt.

Kein neues Programm zum Pauken. Sie fragen so, wie Sie einen erfahrenen Kollegen fragen würden, und bekommen eine Antwort, die Sie nachprüfen können.

  • Ursache in Minuten finden

    Fragen Sie wie einen erfahrenen Kollegen: „Was steuert das Brechermaul?“ Sie bekommen Bauteil, Schaltplan-Blatt und Prüfschritte, immer mit Quelle. Weiß Vera etwas nicht, sagt sie es und holt einen Menschen dazu.

  • Nie wieder Ordner wälzen

    Schaltplan, Stückliste und Handbuch sind miteinander verknüpft. Rund 40 % der Maschinenlogik stecken im Schaltplan, Sie finden sie jetzt in Sekunden.

  • Hilfe ohne Anfahrt

    Den früheren Inbetriebnehmer oder den Spezialisten aus dem Nachbarwerk einfach per Link dazuholen. Ohne Konto, nur lesend, nur für diesen Fall. Spart Wartezeit und Reisekosten.

Ein Bauteil, alle Ebenen

Vom Symptom zum Bauteil, über alle Ebenen.

Ein Bauteil steckt in Mechanik, Elektrik und Steuerung zugleich. MaschinenWissen zeigt alles, was dazugehört, auf einen Blick: wie eine Säule durch die Ebenen. Dazu die Erfahrung aus gelösten Fällen.

≠ Ventildefekt!
zuerst Vorsteuerdruck
(M.G.)

Am Bauteil 13Y7 verankertZuerst Vorsteuerdruck prüfen, kein Ventildefekt.Quelle: Vor-Ort-Fall 2019, M. Geyer · Schaltplan Blatt 08

Ihr kniffligster Fehler, in Minuten gelöst. Zeigen Sie uns eine Maschine, und wir zeigen Ihnen, was Vera dazu weiß.

Ihre Geschäftsführung muss überzeugt werden?Die Sicht für die Geschäftsführung rechnet vor, was Stillstand und Suche kosten.

So funktioniert es

In drei Schritten zum Gehirn Ihrer Anlage.

Wir ersetzen Ihre Ordner nicht. Wir führen sie fort. Für den Anfang reichen ein Schaltplan und eine Stückliste.

  1. 1
    Schaltschrank mit Verdrahtung (Symbolbild)

    Einlesen

    Schaltpläne, Stücklisten, Handbücher und alte Servicefälle. Alles bleibt bei Ihnen im Haus.

  2. 2
    Fachmann prüft Daten an einer Anlage (Symbolbild)

    Verknüpfen und prüfen

    Das System erkennt, was zusammengehört. Ihre Fachleute geben frei, nichts landet ungeprüft im System.

  3. 3

    „Wie prüfe ich 13Y7?“

    Schritt 1: Vorsteuerdruck messen …

    Fragen und teilen

    Jeder im Team fragt in normaler Sprache. Jede gelöste Störung macht das System klüger.

Ehrlich verglichen

Wo wir besser sind. Und wo Papier gewinnt.

Papier ist immer verfügbar und braucht keine Einführung. Dafür ist es blind für Zusammenhänge und verschwindet, wenn es keiner mehr findet. Wir zeigen das offen, statt überall Haken zu setzen.

Wie gut gelöst?MaschinenWissenPapierordnerKI-Chat aus der Cloud
Antwort mit Quelle, in Sekunden
Kennt die Zusammenhänge der Maschine
Lernt aus jedem gelösten Fall
Daten bleiben im Haus
Funktioniert ohne Strom und System
Sofort nutzbar, ohne Einführung

Datenhoheit

Läuft bei Ihnen. Ihre Daten bleiben Ihre Daten.

Maschinenwissen ist Firmenwissen, oft das wertvollste, das Sie haben. Deshalb muss es Ihr Haus nicht verlassen. Kein Cloud-Zwang, keine Abhängigkeit von US-Anbietern.

Zum Hintergrund: Nach dem US CLOUD Act müssen US-Anbieter Daten an US-Behörden herausgeben, auch wenn sie auf europäischen Servern liegen. Wo es keinen fremden Server gibt, greift auch kein fremdes Gesetz.

  • Im eigenen NetzAuf Ihrem Server oder über eine gesicherte Verbindung, ohne offene Schnittstelle ins Internet.
  • Suche rechnet bei IhnenDie Inhalte Ihrer Dokumente gehen nicht nach außen.
  • Namen werden geschwärztPersonen- und Kundendaten werden maskiert, bevor ein externes Sprachmodell etwas sieht.
  • Ihre Fachleute entscheidenNichts landet ungeprüft im System. Sie geben frei, was Wissen wird.

Aus dem Feld

Ein echter Servicefall. Heute im System.

OMS „Apollo“ Backenbrecher · Baujahr 2008Pilot läuft
„Das Brechermaul schließt unkontrolliert. Ursache: das Magnetventil 13Y7/13Y8 am Proportionalverteiler. Nachvollzogen entlang des Schaltplans, gelöst mit einem hinzugeholten Experten.“Vor-Ort-Diagnose · Steuerung Inter Control digsy compact
Quellen
Schaltplan, Handbücher, Fotos vor Ort und der Diagnose-Chat, vernetzt statt in vier Ablagen.
Heute
„Was macht 13Y7?“ und „Wie prüfe ich das?“ beantwortet Vera mit Verweis aufs richtige Dokument.
Als Nächstes
Weitere Maschinen im Onboarding. Das Gehirn wächst mit jedem Fall.
  • Minuten statt Stundenbis zur Ursache, bei jeder Störung
  • Pünktlich liefernweil Anlagen schneller wieder laufen
  • Kosten senkenweniger Stillstand, Suchstunden und Fremdeinsätze
  • Jeder kann handelnnicht nur der eine Kollege mit der Erfahrung

Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet.

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Ausfallschutz-Check ist Zeit für alles.

Ersetzt MaschinenWissen unsere Ordner?

Nein. Wir führen sie fort. Was in Ordnern, PDFs und Schaltplänen steht, wird eingelesen, verknüpft und auffindbar. Das Papier darf bleiben.

Ist das ein Chatbot wie ChatGPT?

Nein. Vera antwortet nur aus Ihren eigenen Unterlagen und gelösten Fällen, immer mit Quelle. Weiß sie etwas nicht, sagt sie es und holt einen Menschen dazu, statt zu raten.

Wo liegen unsere Daten?

In Ihrem eigenen Netz. MaschinenWissen läuft auf Ihrer Hardware oder über eine gesicherte Verbindung, ohne US-Cloud.

Wer entscheidet, was ins System kommt?

Ihre Fachleute. Neue Verknüpfungen und gelöste Fälle werden erst nach Freigabe zu Wissen.

Können externe Experten helfen, ohne alles zu sehen?

Ja. Per Link, ohne eigenes Konto, nur lesend und nur für den einen Fall.

Was passiert im Ausfallschutz-Check?

Wir sprechen 30 Minuten über Ihre wichtigste Anlage, telefonisch oder per Video. Sie erzählen, wo es heute hakt. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Team Fehler dort künftig schneller findet. Kostenlos und unverbindlich.

Was brauchen wir für den Start?

Einen Schaltplan und eine Stückliste. In einer Demo zeigen wir an Ihrer Maschine und mit Ihren Dokumenten, wie daraus ein Gehirn wird.

Kostenloser Ausfallschutz-Check

Ihre Anlage muss laufen. Ihr Wissen auch.

Sie kennen Ihre Anlagen am besten. Im Ausfallschutz-Check zeigen wir Ihnen an Ihrer wichtigsten Maschine, wie Ihr Team Fehler künftig in Minuten statt in Stunden findet, auch wenn der Experte gerade nicht da ist.

  • 30 Minuten, telefonisch oder per Video
  • Für Geschäftsführung und Technik gemeinsam
  • Kostenlos und unverbindlich, Ihre Dokumente bleiben bei Ihnen
Marco GeyerMarco GeyerIhr Ansprechpartner bei MaschinenWissen
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